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金秋双节庆团圆 高效优质保畅行石家庄地铁圆满完成“双节”假期保障任务
发布时间:2023-10-13    来源:市国资委
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中秋、国庆8天长假,石家庄地铁圆满完成各项工作任务,运送乘客372.63万人次。期间,石家庄地铁员工上下一心、坚守岗位,通过增加高峰时长、延长运营时间、优化服务举措等措施,全力守护乘客安全出行,实现3个突破。
突破一:客运量刷新历史纪录
9月28日,中秋、国庆假期前一天,石家庄地铁线网客运量64.39万人次,创线网单日客运量历史新高。10月6日,线网客运量61.42万人次,创“双节”期间线网单日客运量新高。“双节”期间,线网客运量372.63万人次,创历年国庆假期客运量新高。因过节返乡、外出旅游,往年国庆假期客运量较平时会有所下降,今年“双节”期间,地铁客运量较平时稳中有增,突显出地铁改善城市公共交通的重要作用,为广大市民提供了便捷、舒适的出行体验。
突破二:运输能力显著提升(全天最长运营时间18.5小时)
为充分应对大客流挑战,满足不同时间段乘客的出行需求,石家庄地铁在“双节”期间积极优化运输组织,延长全线网运营时间、提前部分线路运营时间,切实提高运力和效率。9月28日,全线网提前30分钟进入晚高峰运营;9月28日-10月6日,全线网延长运营1小时;10月5日、6日,1、2号线运营服务时间由原来的延长1小时调整为延长2小时;10月6日,1号线运营服务时间提前1小时。通过提前开站运营和延长晚间运营时间,实现了客流的快速运输,为乘客提供了更加灵活、便捷的出行选择,使地铁服务更加贴心、人性化,大大提升了市民的出行体验。
突破三:优质服务精益求精
“双节”假期,石家庄地铁积极与交通枢纽、商圈、大型活动会场提前联络,预测并共享客流数据,精准对接乘客需求,制定了客运组织“一站一预案”,并细化服务举措。对重点车站重点盯控,对换乘通道及客流大的闸机、自动售票机等重点部位安排专人值守,引导乘客快速通行。同时,协同轨道公安、安保单位联合部署,全力保障节日期间市民出行安全。
在此,石家庄地铁诚挚地期盼您更多地选择地铁出行,享受更便捷、更舒适的出行体验。同时,也欢迎您关注我们的官方账号,获取地铁最新动态和出行指南。我们将持续努力提升服务质量,为您提供更加优质的出行体验。
让我们一起享受地铁带来的美好出行时光吧!
 
金秋双节庆团圆 高效优质保畅行石家庄地铁圆满完成“双节”假期保障任务
发布时间:2023-10-13    来源:
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中秋、国庆8天长假,石家庄地铁圆满完成各项工作任务,运送乘客372.63万人次。期间,石家庄地铁员工上下一心、坚守岗位,通过增加高峰时长、延长运营时间、优化服务举措等措施,全力守护乘客安全出行,实现3个突破。
突破一:客运量刷新历史纪录
9月28日,中秋、国庆假期前一天,石家庄地铁线网客运量64.39万人次,创线网单日客运量历史新高。10月6日,线网客运量61.42万人次,创“双节”期间线网单日客运量新高。“双节”期间,线网客运量372.63万人次,创历年国庆假期客运量新高。因过节返乡、外出旅游,往年国庆假期客运量较平时会有所下降,今年“双节”期间,地铁客运量较平时稳中有增,突显出地铁改善城市公共交通的重要作用,为广大市民提供了便捷、舒适的出行体验。
突破二:运输能力显著提升(全天最长运营时间18.5小时)
为充分应对大客流挑战,满足不同时间段乘客的出行需求,石家庄地铁在“双节”期间积极优化运输组织,延长全线网运营时间、提前部分线路运营时间,切实提高运力和效率。9月28日,全线网提前30分钟进入晚高峰运营;9月28日-10月6日,全线网延长运营1小时;10月5日、6日,1、2号线运营服务时间由原来的延长1小时调整为延长2小时;10月6日,1号线运营服务时间提前1小时。通过提前开站运营和延长晚间运营时间,实现了客流的快速运输,为乘客提供了更加灵活、便捷的出行选择,使地铁服务更加贴心、人性化,大大提升了市民的出行体验。
突破三:优质服务精益求精
“双节”假期,石家庄地铁积极与交通枢纽、商圈、大型活动会场提前联络,预测并共享客流数据,精准对接乘客需求,制定了客运组织“一站一预案”,并细化服务举措。对重点车站重点盯控,对换乘通道及客流大的闸机、自动售票机等重点部位安排专人值守,引导乘客快速通行。同时,协同轨道公安、安保单位联合部署,全力保障节日期间市民出行安全。
在此,石家庄地铁诚挚地期盼您更多地选择地铁出行,享受更便捷、更舒适的出行体验。同时,也欢迎您关注我们的官方账号,获取地铁最新动态和出行指南。我们将持续努力提升服务质量,为您提供更加优质的出行体验。
让我们一起享受地铁带来的美好出行时光吧!
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